Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros
1. Información General
kavelionivo, S.L., con domicilio social en C. de Oviedo, 183, 50007 Zaragoza, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política de privacidad te explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web kavelionivo.com o utilizas nuestros servicios educativos especializados en métodos de asignación presupuestaria.
Compromiso de transparencia: Nos comprometemos a ser completamente transparentes sobre cómo manejamos tu información personal y a respetar tus derechos de privacidad en todo momento.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.
Datos de Navegación
Información sobre tu actividad en nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
Datos Académicos
Información sobre tu progreso en los cursos, evaluaciones completadas y certificaciones obtenidas en nuestros programas de formación.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, siempre con base en una legitimación legal apropiada:
- Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas educativos de métodos de asignación presupuestaria
- Proporcionar contenido educativo personalizado y seguimiento del progreso académico
- Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos, actualizaciones y información relevante
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de estudiantes
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la prestación del servicio educativo
- Mantener la seguridad y integridad de nuestros sistemas y datos
- Realizar estudios estadísticos y de investigación para mejorar nuestros métodos de enseñanza
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución del Contrato
Para la prestación de servicios educativos, gestión de inscripciones y seguimiento académico según los términos acordados.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales, así como para el uso de cookies no esenciales.
Interés Legítimo
Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadísticos y medidas de seguridad, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Cumplimiento Legal
Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables a nuestra actividad.
5. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias establecidas por la ley.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en help@kavelionivo.com o mediante correo postal a nuestra dirección. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 6 años adicionales para fines académicos
- Datos de facturación: 10 años según la normativa fiscal española
- Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: 13 meses desde la recopilación
- Currículums y datos de candidatos: 2 años desde el último contacto
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación.
7. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y plataformas educativas. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.
Transferencias Empresariales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de esa transacción.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por roles
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Monitorización continua de sistemas para detectar amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos y seguridad
- Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:
C. de Oviedo, 183
50007 Zaragoza, España
+34976903041
help@kavelionivo.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.